부산창조재단(이하’재단’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 재단 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 서비스 초기화면에 게시하고 주요 변경 내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지 공지게시판을 통해 고지하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
1) 개인정보 수집항목
<일반회원가입>
- 필수항목 : 한글성명, 생년월일, 성별, 아이디(ID), 비밀번호, 휴대폰 번호
- 선택항목 : 영문성명, E-Mail, 연락처(자택/회사 전화번호), 주소, 자료수령주소, 자료수령 방법, 직업, 회원가입 동기
<만14세미만아동 회원가입>
- 필수항목 : 한글성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 보호자 휴대폰 번호
- 선택항목 : 영문성명, E-Mail, 연락처, 기본주소, 자료수령주소, 자료수령방법, 직업, 회원가입 동기
<후원회원 Off-Line가입>
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, E-Mail (해외결연후원 시 영문성명, 자료수령주소 포함)
- 선택항목 : 주소, 자택전화번호, 직업, 후원신청동기, 주민등록번호(국제청 연말정산간소화서비스 등록을 위한 수집 시)
<후원금결제>
- 신용카드 : 카드사명, 카드번호, 유효기간, 카드명의자명
- 자동이체(CMS) : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주, 생년월일
<자동수집정보>
- 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 수집가능항목 : IP Address, 쿠키, 방문일 시, 서비스이용기록, 불량이용기록, SNS 로그인 정보, LMS 발송기록
2) 개인정보 수집방법
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
2. 개인정보 수집 및 이용목적
“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다. 재단은 서비스를 통해 홈페이지 회원 및 후원회원에게 개인별 맞춤식 서비스 제공 및 후원관리를 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.
재단은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.
· 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를
구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물 등 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
· 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
· 재단이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 기념품 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을
요청할 수 있고, 재단이 발송하는 E-Mail 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 E-Mail 수신자가 되는 경우에도
선별적으로 개인정보 입력을 요청 받을 수 있습니다.
그러나, 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지,
정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를
반드시 구할 것입니다.
재단은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록
기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.
3. 개인정보 공유 및 제공
재단은 이용자 및 후원자 개인정보를 “2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자 및 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자 및 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
· 이용자가 사전에 동의한 경우
· 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
1) 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
· 개인정보 제3자 제공
재단은 법령에 근거가 있는 등의 예외적인 경우를 제외하고 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 제휴사, 후원사 등에 이용자의 개인정보를 제공할 수 있으나, 이는 이용자에게 최적, 양적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 행해지는 것이고, 그 경우에도 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공할 정보의 내용, 제공받는 자의 개인정보보유 및 이용기간을 E-Mail 이나 서면으로 개별 통지하며, 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
· 제3자 제공업체
제3자 제공업체 제공대상 개인정보이용목적 제공 개인정보 개인정보 보유 및 이용기간 동의 거부에 따른 불이익
사단법인 금융결제원 자동이체(CMS) 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 성명, 은행명, 계좌번호, 예금주 생년월일, 휴대폰 번호 자동이체(CMS) 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 목적을 달성할 때 까지 자동이체(CMS) 신청 불가
재단 해외 사업장 결연아동과의 원활한 의사 소통 및 결연의 유지 후원회원번호, 영문성명 결연후원의 종료 시 까지 해외결연 불가
4. 개인정보의 취급위탁
재단은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 이 경우 위탁 처리되는 개인정보는 당해 업체와의 계약 종료시까지 위탁 목적달성을 위한 최소한의 정보로 제한됩니다.
개인정보 취급위탁 수탁업체 위탁업무 내용 개인정보 보유 및 이용기간
- 브랜뉴 : 재단 홈페이지 관리 운영 / 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- ㈜엔콤소프트 : 재단 CMS시스템 유지보수 운영 / 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- 나이스정보통신㈜, ㈜인포허브,㈜KG모빌리언스 재단 후원을 위한 결제시스템 제공
- 서울신용평가정보㈜ 재단 후원을 위한 위한 실명인증시스템 제공 해당 업체 기 보유 정보로 별도 저장하지 않음
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
재단은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail 이나 서면으로 개별통지 하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
1) 관련법령에 의한 정보보유 사유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 5년
- 전자금융 거래에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자금융거래법
· 보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
· 보존 사유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
· 보존 기간 : 6개월
- 웹사이트 방문기록
· 보존 사유 : 통신비밀보호법
· 보존 기간 : 3개월
6. 개인정보 파기절차 및 방법
재단은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.
1) 파기절차
- 이용자 및 후원자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
내부처리지침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.
2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을
재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1) 이용자는 언제든지 재단이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을
요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
2) 재단 인터넷 웹사이트에 로그인 후 "나의 개인정보"을 클릭하여 정보조회가 가능하며, 해당 페이지의 "회원정보변경",
"회원탈퇴" 버튼을 클릭하여 정보의 수정 및 철회가 가능합니다.
3) 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 “회원정보변경”(또는 “회원정보수정” 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는
"회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
4) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치 하겠습니다.
8. 14세 미만 아동의 회원가입
'개인정보 보호법 '상 만 14세 미만의 아동은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 재단은 홈페이지 회원가입 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 회원 가입 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.
법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail주소(전자우편을 통한 동의 선택시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴시까지 보유합니다.
만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 재단은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
9. 이용자의 의무
1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한
정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이
상실될 수 있습니다.
2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.
비밀번호를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다.
만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및
"개인정보보호법" 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체없이 해당 아이디에 대해 필요한 조치를
취해야 합니다.
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
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1) 기술적 보호 대책
- 주요 개인정보 암호화
재단 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 복호화가 불가하도록 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 그외 주요 개인정보인 민감정보, 고유식별정보 등도 암호화되어 관리되고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 대책
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2) 관리적 보호 대책
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- 취급 직원의 최소화 및 교육
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소 속 : 부산창조재단
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개인정보처리방침 개정
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